“谁有想法，你先回答！”
朱慡首先看向了最右边的高个子小二。
“禀告大老爷，我觉得可以把酒楼重新装修，酒楼环境好自然就会有客人愿意来了！”
高个子小二傻笑着说出了自己的想法。
“嗯，有道理，但不对。”
“装修并不能拯救一家酒楼，比方我们过去不远的这家酒楼，装修的很豪华，但是却是门可罗雀。”
说着，朱慡便是给众人指向了不远处的一家酒楼。
这家酒楼虽然是装修豪华，但是明显是一般人消费不起的地方，所以客流量并不是很大。
“大老爷，我觉得价格，我们可以降价啊！”
人群当中，又有一个小二回答了起来。
“不对！降价你还怎么赚钱呢”
“大老爷，是不是可以让人多发纸片，就像我们前几天那样！”
“还是不对”
“大老爷……”
一连下来，几个小二的答案都被朱慡给否定了，顿时间，朱慡所提出来的这个问题引起了徐妙云的注意。
“酒楼的菜品很不错，但是重修装修，降价，宣传都不能让酒楼的生意真正的好起来。”
“这样的话，那就只有……”
“服务！是服务！”
灵光一闪，徐妙云大声的说出了自己的答案。
“没错，就是酒楼的服务！”
“哟呵，铁牛，没想到你今天变聪明了啊！”
哼！本小姐一直都很聪明！
虽然脸上没有任何的表情，但是听到朱慡的夸赞，徐妙云的心里却是开心的得意了起来。
“列位，正如铁牛所说，除了菜品之外，真正决定一家酒楼生意的就是服务水准！”
“所以，我们要进行的就是提升服务水准的特训！”
朱慡说着，一把是掀开了身后的红布，瞬间，一张黄色的柳制木板便是出现在了众人的面前，上面用白色的石灰，从左到右依次三行大字。
“不认识字没关系啊！我给你们念。”
“我们想要提高服务水准，就是要提高三项内容。”
朱慡用手指向了木板上的三行大字。
“服务动作，服务语言，服务意识！”
“首先，最重要的是就是咱们的服务动作，因为别人可能听不懂你的话，但是一定能够看到你的行动！”
说到这，朱慡又是转过头来，看向了面前的七个小二。