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第六十五章 打人事件(1 / 1)

自从章明远跟小麦在电梯被困之后,两人的关系跟以前不一样了,这一点李新明从日常在工作中慢慢发现了。

很多时间,章明远主动帮小麦出注意去策划方案,这种主动有点超出了正常同事关系。

在工作中,李新明还听说,小麦的父亲生病住院要用一笔钱,就在小麦一愁莫展之际,是章明远伸出了援助之手。所以李新明也决定要推他们两人一把,给他们创造一些机会。

时间又过了一个月,章明远和李新明又在福明市开了第家分店,这样算下来,福明市的每个区县的重点区域都已完成了布局。现在他们的优客来品牌已成为福明市餐饮行业的一只小黑马。

当企业成规模之后,如何做得有效管理,如何做好品控,这成为了新创企业的通病。

也许是因为扩张过快,也许是管理还没有经验,在一个县城的分店出现了一些小插曲。

一天,连河县分店的店长打来了电话,叫李新明和章明远过去处理一下打人事件。

原来是一个新招聘的工人,因不满店长的管理,觉得店长事事在针对他。在一次开店前准确斯工作中,因为店长不小心碰了一下这个工人,结果小年轻一激动,上来对店长就是一拳,还好当时人比较多,众人把小年轻控制住,拉住了两人,才使事情得以控制。

李新明和章明远了解事情之后,立马开车前往连河县城。汽车奔弛在高速上,章明远边开车,边问李新明的看法。

“新明,这件事你怎么看?”

“我觉得这件事是偶然也理必然。首先,这一年来,我们连续开了家分店,开店的速度是比较快的,但同时管理的水平,企业的文化没有跟上,这必然会发生问题。现在在连河县出现,我觉得倒时给我们一个提醒。”

“是啊,在我们创业的界段,我们更多的关注是销量、营业额的问题,没有进一步建立系统的管理方法。所以员工在工作中遇到事情可能不知道该怎么去处理。接下来,这一点我们还是要认真对待,商理一下怎么进一步提升管理水平,构建企业文化。”

“对于这个员工的处理你有什么意见?”李新明想了想,还是把这个意见抛了出来。

“我个人意见是开除了,如果店长受伤不严重就算了吧,安抚一下店长,然后给店长树立一下威信。”

“这样也行,年轻人冲动,在没有损失比较大的情况下,我建议就私了吧,给他一个机会,也不要报警了。”

“这样也不错,至少给了他机会。”

又过了半小时,车子终于到达连河县分店,众人见老板来了,都迎了上来。

李新明和章明远看了一下现场,把员工们都集合了起来。

“连河县的员工们,今天我们得知这边发生的事情之后,我和章总立马开车过来了解情况。

首先,感谢大家为连河县分店的付出。在这里,我们一起工作,一起合作,大家的共同目标是把店的生意做好,完成总部下发的任务。我相信大家都是真心为连河分店付出的。只是在这个过程中,我们可能产生了一些误解,我相信只要把这种误解消除了,大家工作在一起就能像一家人一样,在店长的带领下,超额完成任务,拿到更多的奖金。

刚才我也跟章总沟通过了,第一打人的员工,按开除处理,对于积极解决矛盾的员工,每人奖元,店长扣元。同时希望大家有什么想法,可以直接打电话到总部。我们一定想大家所想,解大家的困惑。”

说完之后,员工们都鼓起了掌。

李新明摆了下手,大家就按分工继续工作吧。

完事后,李新明带着店长去谈心,章明远带着那个打人的员工去谈心。

虽然当众罚了店长一千元,但是李新明承诺年店给他再补,前提是这一年不再发生此类事。

而章明远带着小年轻,则是详细耐心给他分析了打人要负的责任,以及对他今后的影响,最后是为了他的前途不作报警等等。

小年轻,最后也是后悔加感谢。

至此,这次打人事件到此算是解决了。

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