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第248章 品牌反应:解约与自查(1 / 2)

沈知意将平板翻转过来,屏幕上的用户动态还停留在那个博主的自白帖。她没抬头,只是用指尖点了点那行数字:“四十七万,两年。”

陈砚舟的手指在键盘上轻敲两下,调出另一组数据流。“不止他一个。”他的声音平稳,“‘数维通联’的日志碎片里,有三十七家品牌账户的交易记录,其中十二家是电竞外设,五家影视宣发公司。他们不是不知道自己在买假,而是习惯了真不了。”

话音刚落,主屏右上角弹出一条实时推送:某知名电竞椅品牌“锐擎科技”发布声明,正式终止与第三方数据服务商的一切合作,并申请加入“数据真实化联盟”。声明末尾附有一份为期三个月的数据净化计划,承诺每周公布互动量来源构成。

沈知意迅速划动屏幕,比对前后时间线。“他们在公告发布后六小时就动手了,动作很快。”她顿了顿,“但这份计划太笼统,没提具体审计机构,也没列历史合作名单。”

“不重要。”陈砚舟调出该品牌的社媒后台模拟图谱,“关键是他敢发。只要开了头,后面就得走到底。”

他切换窗口,打开一份加密文档——技术组刚刚整理出的涉事品牌清单。屏幕上并列着八家企业的名称,旁边标注着不同程度的风险等级。其中有两家外设品牌虽已宣布解约,但其官微声明中刻意回避了资金流向和合同细节。

“这两家在装傻。”他说,“表面上切割干净,实际上还在删评论、压热搜。他们以为换个马甲就能继续玩。”

沈知意点头,调出其中一家品牌的近期舆情报告。“昨天还有三条推广帖的点赞增速异常,集中在凌晨两点到四点之间,IP高度重合。这不是自然流量。”

陈砚舟没有回应,而是直接拨通法务组的内部通讯。“准备三套方案:第一,给‘锐擎科技’发接入指引,明确联盟审核流程;第二,向另外两家模糊表态的品牌发送匿名质询函,问题要尖锐,比如‘是否曾通过子公司间接采购刷量服务’;第三,对拒不回应的企业保留追责权利,把证据包预存至公证系统。”

指令下达后不到十分钟,第一份反馈传来。“锐擎科技”市场总监回电,表示愿意接受第三方审计,并请求提供更详细的操作模板。

陈砚舟当即调出一份《品牌数据净化操作指南》,包含分阶段清理策略、对外沟通节奏建议以及风险预警机制。他让助理加密发送,同时备注:“这不是标准答案,是参考路径。他们得自己走一遍,才算真改。”

沈知意在一旁同步起草短评。标题定为《当品牌选择诚实》。文中以“锐擎科技”为例,分析企业从被动应对到主动公开的转变逻辑,强调“短期数据下滑不可怕,可怕的是失去用户的信任基础”。

文章经合作媒体发布后两小时,“锐擎科技”官方微博转发并配文:“我们不怕慢,只怕假。”随即宣布启动全面数据审计,邀请两名独立分析师入驻监督,并承诺按月公示净化进度。

这一举动迅速引发连锁反应。傍晚十九时,监测系统显示,又有三家品牌陆续更新声明。其中一家外设厂商不仅公布了过往合作的服务商名单,还点名“数维通联”,称其提供的“增长方案”存在严重合规问题,已启动内部追责程序。

“有人开始动真格了。”沈知意看着滚动的舆情面板。

陈砚舟却盯着另一条信息——一家原属观望阵营的电源品牌,在声明发布前半小时,悄悄更换了旗下所有产品的详情页描述,将“百万好评”改为“累计销售超五十万件”,并删除了“行业TOP1”的模糊表述。

“这才是实打实的改变。”他低声说,“不敢再吹牛了。”

然而,并非所有品牌都选择正面回应。监测数据显示,仍有两家企业虽宣布终止合作,但迅速与新的数据服务商建立联系,对方注册地均位于境外,且无公开办公地址。

“换汤不换药。”沈知意皱眉,“他们不是想改,是想躲。”

陈砚舟手指一滑,调出此前签署《数据真实化宣言》的五家品牌联络表。“通知他们,明天上午十点,召开临时线上会议。议题:透明合作倡议。”

“你要推互督机制?”

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