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第166章:流程诊断(1 / 2)

奈何桥头,阴雾未散。

陈凡率阳间先遣队扎营于“忘川浅滩”,以青玉为案、金卷为屏,正式启动地府史上首次全流程效能审计!

他立于高台,声如清钟:

“效率不是玄学,是可拆解、可量化、可优化的科学。*

今日,我们要用‘行测思维’,

*把奈何桥的每一息时间,都榨出秩序之光!”

话音落,三十名学员分列五组,手持“秩序终端”,开启毫秒级流程追踪!

【四大环节:时间黑洞】

先遣队以“魂灵通行”为样本,全程记录一名新死书生从排队到过桥的全过程:

第一环节:身份核对(耗时2.3日)

●鬼差手写录入生死簿(错字率17%);

●需比对三处档案(文书司、轮回司、枉死城);

●若信息不符,需返回阳世补证——平均耗时14日!

林算咬牙:“阳世户籍系统三秒调档,此处竟要半月?!”

第二环节:情绪安抚(耗时1.8日)

●无专职安抚岗,全靠魂灵自熬;

●科举怨魂因无人疏导,执念化煞率高达39%;

●溺亡童魂哭嚎整日,无人理会!

流云含泪:“孩子不是不乖,是没人教他们如何放下。”

第三环节:汤水递送(耗时0.9日)

●孟婆一人一勺,手抖洒漏41%;

●汤温忽冷忽热,记忆清除效果不稳定;

●无分流机制,急症魂灵与普通魂混排!

程序冷笑:“这哪是服务?是酷刑!”

第四环节:过桥引导(耗时1.7日)

●无路标、无广播、无应急通道;

●魂灵推搡踩踏,日均坠桥3.2例;

●桥尾封印松动,恶鬼趁乱逃逸!

沈砚调出数据:“总耗时6.7日,其中非核心环节占82%!”

——地狱的低效,藏在每一个细节里!

【痛点深挖:制度性浪费】

陈凡亲自带队,发现更惊人内幕:

1.身份核对为何慢?

因“文书司”与“轮回司”系统不互通!

鬼差需手抄转录,日均处理20份,错误频发!2.情绪安抚为何缺?

因“安抚岗”被崔氏垄断,实际在岗率0%!

名义编制50人,实为挂名吃空饷!3.汤水递送为何乱?

因孟婆拒绝培训新人:“规矩就是一人一勺!”

后勤处克扣汤料:“省下的功德点,归我们。”4.过桥引导为何崩?

因“桥务司”预算被挪用修阎罗殿金匾!

安全设施十年未检!律真怒斥:“这不是管理,是系统性腐败!”

——每一分浪费,都是权贵的盛宴!

【初试锋芒:微改革实验】

陈凡不再等待审批。

他启动“奈何桥微改革试点”:

第一招:AI身份核验

●沈砚接入“秩序终端”,魂灵站定三秒:扫描魂纹,自动匹配阳世档案;

●错误率降至0.03%;

●耗时:3秒!

第二招:情绪分流岗

●流云招募滞留女魂,培训为“安抚专员”:科举怨魂→申论考场;

●溺亡童魂→灯童岗;

●老弱病残→绿色通道!

第三招:智能汤台

●墨衡改造孟婆汤锅,加装:温控系统(恒温65℃);

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