他尝试通过平台申诉，但平台客服回复机械，表示“以顾客反馈为准”。
憋着一肚子火和无尽委屈，陈末后面的时间一单没跑蔫头耷脑地回到了小区。正好碰上苏晴在店外给新到的玫瑰剪枝。
“哟，这是怎么了？蔫得比我的断头向日葵还厉害？”苏晴一眼就看出了他的不对劲。
陈末叹了口气，把今天的“蛋糕惨案”说了一遍，当然，隐去了属性点被扣的核心机密，只说了被差评扣钱。
苏晴一听，柳眉倒竖：“这不欺负人吗？！他自己毛手毛脚弄坏了，还怪你？这种人我见多了！下次再碰到，当面打开验货，让他签收！留下证据！”
她风风火火的话语像一阵疾风，吹散了些许陈末心头的郁闷。
“谢谢啊。”陈末苦笑，“吃一堑长一智吧。”
“别灰心！”苏晴递给他一支新剪下来的、开得正红的玫瑰，“拿去，辟邪！赶走烂桃花和烂客户！”
拿着那支娇艳欲滴的玫瑰，陈末的心情复杂。这差评的威力，可比现实里扣钱狠多了！直接动摇他变强的根基！
晚上，他仔细研究了一下系统关于评价的细则说明：
【地球订单评价体系：】
【五星好评：获得0.1属性点。】
【四星中评：获得0.05属性点。】
【三星中评：无奖励，无惩罚。】
【二星/一星差评：扣除0.1属性点，并取消该单金钱奖励。】
【严重差评（如损坏贵重物品、态度恶劣等）：扣除0.5属性点，并取消该单金钱奖励，平台处罚同步。】
陈末看得头皮发麻。“这……这是逼我不仅要当快递员，还要当服务大师、沟通专家、证据保留达人啊！”
原本以为送外卖是个简单粗暴的“力气活”，现在才发现，这特么是个高风险的技术活！一单差评，一单白干！严重差评，直接五单白干！
“不行！必须改变策略！”?陈末痛定思痛。以前是‘重量’，以后要‘重质’！宁可不接那些备注奇葩、地址模糊、看起来就难搞的订单，也不能为了0.1属性点去冒扣0.5的风险！
他将这个教训牢牢刻在心里。第二天开始，他接单更加谨慎，对于那些要求特别多、语气特别冲的备注，直接选择忽略。送达时，如果商品易损，一定坚持和顾客当面确认无误。
效率似乎降低了一些，但心态稳了，属性点的增长也变得更加平稳可控。
看来，在这条“属性点矿工”的路上，不仅要埋头挖矿，更要时刻提防来自地面的冷枪。而苏晴那支“辟邪”的玫瑰，被他插在了一个矿泉水瓶里，放在了窗台上，时刻提醒自己——江湖险恶，小心差评！