地域特色方便面卖得正火,市场部小张却在一次下乡调研中,发现了个让人哭笑不得的情况。
那是在河北某县的小卖部,老板热情推荐:“买这个!‘柱茂记’,大牌子,便宜!”
小张一看,包装红红绿绿,确实像“柱茂记”的风格。再细瞧——不对,“柱茂记”变成了“柱茂纪”,右下角那行小字“北京食品”变成了“河北美食”。
“老板,这不是‘柱茂记’吧?”小张问。
“怎么不是?”老板理直气壮,“你看这字儿,差不多!味道也差不多,还便宜一半呢!村里人都买这个!”
小张买了一包,回宾馆拆开。面饼粗糙,调料包一撕开就是刺鼻的香精味。泡了一尝,满嘴的味精味,还有股隐约的哈喇味——油不新鲜。
他赶紧把样品寄回北京总部。
三天后,会议室里气氛凝重。桌上摊着三包山寨货:“柱茂纪”“桂茂记”“住茂记”,包装一个比一个像,价格一个比一个低。
三大爷拿起一包“柱茂纪”,掂了掂:“面饼轻,偷工减料。”又看价格,“零售价五毛,咱们的一块二。他们成本最多三毛,用的什么烂东西?”
于海棠汇报调查结果:“河北沧州某县的小作坊,老板姓钱,以前做饲料加工的,去年转行做方便面。设备是二手淘汰的,工人没健康证,原料……”她顿了顿,“可能有问题。”
“什么问题?”许大茂问。
“我们托人从他们厂里搞了点原料样品。”于海棠推过一份检测报告,“油是散装棕榈油,酸价超标;面粉是陈化粮磨的;调料包里的牛肉粉,根本不含牛肉,全是香精色素。”
傻柱气得拍桌子:“这不是害人吗?!吃出问题怎么办!”
二大爷推推眼镜:“这是典型的假冒伪劣产品,侵犯商标权,必须严厉打击。”
许大茂一直没说话,翻看着山寨产品的包装。突然问:“他们的销售范围?”
“主要在河北、山东的农村地区。”于海棠说,“城里超市进不去,就专攻乡镇小卖部、农村集市。用他们老板的话说,这叫‘农村包围城市’。”
“还挺有策略。”许大茂冷笑,“销量怎么样?”
“不小。”于海棠实话实说,“农村图便宜,五毛一包,孩子当零食吃。一个县一个月能卖几万包。”
三大爷按计算器:“咱们在这些地区,一个月也就卖十来万包。他们这一搞,抢了我们至少三成市场!”
会议室沉默。
“起诉。”傻柱说,“告他侵权!”
“怎么告?”许大茂反问,“他在河北,我们在北京,跨省诉讼周期长。而且这种小作坊,今天查封,明天换个地方又开张。罚个几万块,他几个月就赚回来了。”
“那怎么办?总不能眼睁睁看着吧?”
许大茂想了想,问于海棠:“你说,他们油酸价超标,面粉是陈化粮?”
“检测报告上写着。”
“吃出过问题吗?”
“有。”于海棠翻笔记,“山东聊城有消费者投诉,说孩子吃了拉肚子。但当地监管部门去查,作坊老板临时换了批合格原料,没查出问题。”
许大茂眼睛眯起来:“如果……能让全国观众都看到他们的生产环境呢?”
所有人一愣。
“你是说……”于海棠反应过来。
“央视《焦点访谈》栏目,最近不是在搞‘食品安全暗访’系列吗?”许大茂说,“咱们给他们提供线索,让他们去暗访。”
二大爷立刻赞同:“舆论监督,比行政监管更有力!这个办法好!”
三大爷却担心:“会不会惹麻烦?那个钱老板要是知道是咱们举报的……”
“咱们不直接出面。”许大茂说,“以消费者名义举报,匿名提供线索和初步证据。剩下的,让记者去做。”
计划定下,悄悄进行。
一周后,央视《焦点访谈》栏目组收到一份匿名快递:三包山寨方便面,检测报告复印件,还有作坊的详细地址和照片。
制片人老陈看了材料,拍板:“做!这种黑作坊,必须曝光!”
栏目组派出两名记者,伪装成外地批发商,来到河北那个县。
暗访过程比想象的还顺利。钱老板见来了“大客户”,热情接待,带着参观“生产线”。
摄像机藏在包里,记录下触目惊心的画面:
车间里苍蝇乱飞,工人徒手抓面饼,没有戴口罩手套;
油桶污渍斑斑,地上堆着发霉的面粉袋;
调料粉直接堆在水泥地上,旁边就是扫帚和垃圾桶。
记者问:“这油怎么这么黑?”
钱老板得意洋洋:“便宜啊!棕榈油,掺点回收油,成本降一半!反正吃不死人!”
“吃出问题怎么办?”
“农村人皮实,拉两天肚子就好了。再说,一包才五毛,还想吃多好?”
“不怕查?”
“查什么查?县里我有人!再说了,我们这是‘柱茂纪’,不是‘柱茂记’,商标不一样,不侵权!”