“宋总监,您提到用户创作的故事反哺设计,具体如何操作?会不会导致产品线杂乱?”一位戴眼镜的男士问。
“好问题,”宋黎点头,“我们设立了专门的内容筛选机制。每个月从用户故事中评选出最打动人心的十个,作为下季度产品设计的灵感来源。但不是简单复制,而是提取核心情感,通过专业设计转化。这样既保持了用户的参与感,又保证了产品的专业性。”
一位年轻女性提问:“与传统手工艺人合作时,如何平衡商业诉求和文化保护?”
“我们的原则是尊重与共赢,”宋黎认真回答,“首先,我们付费购买匠人的作品和故事,这是最基本的尊重。其次,我们会将销售利润的一部分设立为传承基金,用于支持技艺培训和新人培养。最后,我们帮助匠人建立品牌意识,让他们在商业合作中保持主动权。”
提问环节持续了二十分钟,问题涉及产品设计、市场营销、团队管理等多个方面。宋黎的回答务实而深入,没有空洞的理论,只有具体的实践。
论坛结束后,宋黎被几位同行围住交换联系方式。一位行业协会的工作人员递上名片:“宋总监,我们正在编纂《文创产品创新案例集》,您的实践非常有代表性,希望能收录进去。”
“这是我的荣幸,”宋黎双手接过名片,“我会整理详细资料发给您。”
离开会场时,夕阳正西斜。宋黎在门口遇到了等待的霍瑾琛——他今天在北京参加另一个建筑行业的会议,特意赶来接她。
“怎么样?”霍瑾琛接过她的会议资料袋。
“很顺利,”宋黎微笑,“大家的反馈很正面,提的问题也很有深度。”
“我刚才在直播平台看了后半段,”霍瑾琛说,“讲得很好,特别是关于故事与符号的那部分,很有启发性。”
两人沿着会议中心外的步道慢慢走,春日傍晚的风温柔拂面。宋黎忽然想起三年前,她刚进入文创行业时,参加类似会议只能坐在最后一排,认真记笔记却不敢提问。而现在,她站在台上分享自己的实践,与同行平等交流。
“时间过得真快,”她轻声说,“三年前,我还在为如何做好一个产品功能而苦恼。”
“成长就是这样,”霍瑾琛握住她的手,“不知不觉中,你已经走了这么远。”
晚餐时,宋黎收到陈总监的消息:“峰会组织方刚联系我,他们想邀请你担任下一届的论坛策划顾问。另外,有两家行业媒体想采访你。”
宋黎回复:“谢谢总监。顾问的事我需要考虑一下,采访可以安排。”
“不急,你慢慢考虑,”陈总监很快回复,“这是行业对你专业能力的认可。公司会全力支持。”
放下手机,宋黎看着窗外北京的夜景。这座城市承载了太多故事,而她也在书写着自己的篇章。从产品经理到总监,从执行者到分享者,这条路没有捷径,只有一步步扎实的积累。
“接下来有什么计划?”霍瑾琛问。
“先把这次峰会的收获整理出来,分享给团队,”宋黎思考着,“然后继续推进区域拓展计划。今天的交流给了我一些新思路,关于如何让不同城市的故事更有地方特色。”
“不着急,”霍瑾琛给她添了茶,“一步一步来。就像盖房子,地基打好了,才能建得高。”
宋黎点头。她明白,行业的认可是鼓励,不是终点。前方的路还长,还有更多产品要设计,更多故事要发掘,更多用户要连接。
但此刻,在这个春日的夜晚,她允许自己享受这份认可带来的宁静喜悦。就像园丁在春天播种,经过夏天的耕耘,在秋天看到果实。而果实本身不是终点,它孕育着下一季的种子。
夜色渐深,城市灯火如星河璀璨。明天她将返回工作岗位,继续日常的忙碌。但有了今天的交流与认可,那些日常工作将有了更清晰的意义——不仅是在做产品,更是在连接文化与人,过去与现在,记忆与未来。
峰会结束了,但行业内的涟漪正在扩散。新的合作机会,新的交流平台,新的思考视角,都将如春风化雨,滋养着前行的道路。而她要做的,是保持谦逊,持续学习,在认可中看到责任,在成绩中看到新的起点。
春华秋实,耕耘不息。这就是成长最真实的模样。
(活动时间:2月15日到3月3日)