“宠心语”系列计划一经启动,溯光阁立刻进入高速运转模式。
青禾整理的客服反馈数据,厚厚一沓。白晓生回访挖掘出的需求,千奇百怪。小竹的市场调研报告,显示灵宠情绪管理市场基本空白——要么是强力镇压(禁制项圈),要么是放任自流,缺乏温和引导的中和产品。
“市场蓝海!”白晓生兴奋得搓手,“老板,咱们要发了!”
“先别想太美。”我给他泼冷水,“‘炽羽宁’还没谱呢。”
“炽羽宁”作为系列首发产品,我们格外谨慎。以“焰羽”案例为蓝本,进一步细化方案。
核心不再是简单的“镇静”,而是“炽情疏导模型”:以“稳定火焰观想”为情绪锚点,以“有序梳理行为”为能量释放渠道,辅助以极其温和的“宁神木”香气作为环境暗示。
产品形态定为“熏香珠”和“行为引导符”套装。熏香珠点燃后散发宁神木香气,营造氛围;行为引导符则需要主人激活后,与灵宠进行简短的“梳理互动”或“火焰凝视游戏”,在互动中将引导意念传递给灵宠。
难点在于如何将复杂的“疏导模型”简化、无害化、并封装进产品。我和玄玑又开始了新一轮的闭关“念塑”。
五天后,第一版“炽羽宁”试验品出炉。
“找谁内测?”玄玑问。
“赤练仙子和焰羽肯定算一组。”我盘算,“还需要其他火系、或脾气暴躁的灵宠主人。”
白晓生立刻举手:“老板!我回访时认识了好几位!有养‘爆炎犬’的,有养‘霹雳松鼠’的,还有个养了只特别聒噪的‘火喙鹦鹉’!都表示愿意试试!”
“好!筛选三组,连同赤练仙子,作为首批内测用户。签订协议,明确告知是试验品,可能有风险,需详细记录反馈。”我拍板。
内测套装很快送出。
等待反馈的日子,我们也没闲着。开始构思系列其他产品:针对“胆小易惊”灵宠的“安隅罩”(营造安全感),针对“精力过剩拆家”灵宠的“导能玩偶”(引导发泄),甚至还有针对“忧郁不振”灵宠的“悦心铃”(温和提振情绪)。
每个产品都需要独立的情绪模型和“念塑”封装。工作量巨大。
但在这个过程中,我对“情绪”的感知和“念塑”的精细度,以惊人的速度提升。灵核在一次次构建复杂情绪模型的过程中,仿佛也沾染了更多生灵情感的“色彩”,运转间多了一丝圆融与通透。修为在扎实积累,向下一关口稳步迈进。
七天后,内测反馈陆续回来了。
赤练仙子:“焰羽很喜欢梳理互动!熏香点燃后,它明显平静许多,喷火星频率下降七成!冰火现象完全消失。但它好像对‘火焰凝视游戏’不太感冒,看一会儿就走神。总体好评!”
爆炎犬主人:“有点效果!我家大汪拆家次数少了,但好像变得……忧郁了?经常对着熏香珠发呆。是太‘宁’了吗?”
霹雳松鼠主人:“效果不明显。松鼠依然上蹿下跳,对熏香和引导符都没反应。可能它太小,或者心思太活络?”
火喙鹦鹉主人:“翻车了!”传讯符里声音气急败坏,“点了熏香,玩了引导游戏,这破鸟是不聒噪了,但它开始……用各种方言说脏话!冷静地说!字正腔圆!比我还会骂!林仙子你们这产品是不是有什么毛病?!”
我和玄玑、客服小队全体:“……”
白晓生强忍笑意:“这……算开发了语言天赋?”
“天赋个鬼!”我扶额,“是‘疏导模型’没设计好!鹦鹉模仿力太强,可能把引导过程中一些我们没注意到的‘情绪杂音’或‘意念碎片’给模仿具现化了!而且还是以‘冷静骂街’这种诡异形式!”
青禾小声说:“需要召回产品,调整模型。尤其是针对鹦鹉这类高智慧、强模仿型灵宠的适配。”
小竹已经飞快记录:“鹦鹉脏话事件,归档编号‘宠心语-001-翻车’。”
“立刻召回所有内测产品,尤其是鹦鹉那套!”我下令,“根据反馈,调整‘炽羽宁’模型,降低‘宁’的强度,增加‘疏导游戏’的趣味性。对其他系列产品模型重新评估,加入‘灵宠智慧等级’和‘行为模仿风险’两个参数。”