第一次内测,小有成果,也有翻车。但宝贵的数据拿到了。
“要不要做个内测直播?”白晓生提议,“分享一下我们的研发过程、内测反馈(匿名处理),包括翻车案例。既能体现我们的专业和坦诚,也能为正式发售预热,还能收集更多潜在用户意见。”
“可以。”我同意,“但要把握好度。翻车案例要讲得有趣,但不能显得我们不专业。”
于是,“宠心语”系列首次内测分享直播,在仙网“溯光”频道开启。
直播中,我展示了“炽羽宁”的设计理念、情绪模型构架(简化版),分享了赤练仙子和爆炎犬主人的正面反馈(匿名),然后……
“当然,研发路上总有意外。”我切换画面,放出了一段经过处理的、鹦鹉用各种方言冷静说脏话的意念录音(抹去具体词汇,只留语调节奏),并配上哭笑不得的表情,“这是我们一位内测用户(匿名)提供的反馈。显然,我们的模型对于某些天赋异禀的灵宠,可能会出现一些……‘意想不到的才艺展示’。”
弹幕瞬间笑疯:
“哈哈哈什么鬼!”
“冷静骂街可还行?”
“这鹦鹉是天才!”
“所以这香是‘脏话触发香’吗?”
“想给我家话痨八哥试试!”
“仙子太实诚了!翻车案例都敢放!”
“所以,”我正色道,“‘宠心语’系列将推迟正式发售。我们需要更多数据,更精细的模型调整。在此,我们正式开放‘宠心语共创计划’,招募更多不同品种、不同性格的灵宠主人参与后续内测,共同完善产品。”
我公布了报名方式和共创权益(包括产品优先购买权、折扣、甚至未来分红可能)。
报名申请瞬间涌入!远超预期!
直播在轻松幽默又充满诚意的氛围中结束。虽然产品没正式开卖,但“宠心语”的概念和溯光阁认真负责的形象,已深入人心。
下播后,功德后台显示,因为这场“坦诚分享”直播,又收获了一波“信任”与“期待”愿力,修为又有精进。
“这次翻车,翻出了新路子。”我总结,“共创计划,能把用户拉进研发环节,降低我们独自试错的成本和风险,还能增强用户粘性。”
“就是工作量更大了。”玄玑提醒。
“不怕。”我看着客服小队和满桌子的报名申请,斗志昂扬,“队伍在壮大,模式在创新。修仙带货,不就是不断发现问题、解决问题、顺便把解决问题的过程也变成‘货’卖出去的过程吗?”
“对了,”我想起什么,“那只说脏话的鹦鹉……主人后来怎么处理的?”
白晓生憋着笑:“他后来发现,鹦鹉只会在他点那种熏香的时候才说脏话,平时不说。他现在把那熏香当‘加密通讯工具’用了,专门在需要鹦鹉帮他骂人的时候点……”
我们全体:“……”
这也行?
看来,任何产品,总有人能开发出意想不到的用途。
这大概就是“带货”的终极乐趣所在吧——你永远不知道,你卖出去的“货”,会在用户手里,演绎出怎样精彩(或离谱)的故事。
而我的修为和事业,就在这无数精彩与离谱的故事交织中,一路向前。