许大茂没理会刘海中的官话,他盯着地图上西南那片密集的橙色钉子,以及旁边备注的“麻味不足”,心里有了主意。
“宏壮,解睇,”他转身,“地图看明白了。咱们不能光看着。我的想法是,成立几个‘区域口味攻坚小组’。第一个,就针对西南市场,研发一款‘川香麻辣’面。辣要够劲,但关键是要突出‘麻’,花椒的麻,要香,要正宗!能不能搞?”
阎解睇想了想:“技术上可以尝试。关键是找到适合工业化生产、又能保留地道花椒风味的原料和工艺。我们可以去四川找找好的花椒产地和加工厂,也可能需要研发新的调味油配方。”
傻柱插话:“麻味好弄,关键是麻得香,不能是光嘴皮子木那种劣质麻。得用好的汉源花椒或者茂汶花椒,用低温油慢慢浸出香味。这个火候,我有点心得。”
“那这个小组,柱子你也参与,把关风味。”许大茂说,“第二个小组,针对华南市场,研发一款‘清鸡汤面’或者‘海鲜汤面’,汤底要清澈,鲜味要自然,可以用真正熬的鸡汤或海鲜汤做底料,减少酱色和油脂。这个,解睇你们研发部主导。”
“第三个,”许大茂指着地图上西北部分地区,“这里反馈有‘喜欢酸辣’‘喜欢孜然风味’的。咱们也可以小范围试试,比如搞个‘酸辣粉’风味或者‘孜然烤肉’风味的限定款,数量不用大,先探探路。”
于宏壮兴奋地搓手:“许总,这么干,咱们的产品线就活了!不再是全国一盘棋,而是因地制宜!我马上跟各地代理沟通,把咱们的研发方向透一透,让他们也更有盼头!”
阎埠贵又开始算计了:“不同配方,原料采购、生产线切换都会有额外成本。小批量试制,成本更高。需要好好测算……”
“该投入的得投入。”许大茂说,“咱们现在有这张‘地图’,就像打仗有了地形图。总比蒙着眼睛乱撞强。成本要控,但不能因为怕成本,就放弃打开新市场的机会。三大爷,您帮着仔细算算,怎么搞最划算。”
会议结束后,各个“攻坚小组”迅速行动起来。研发部里,几个不同的角落飘出了截然不同的气味:一边是浓郁的花椒麻香,一边是清新的鸡汤鲜味,还有一角实验台在鼓捣酸辣汁。
傻柱大部分时间泡在“川香麻辣”组。他坚持要亲自炒制第一批试验用的花椒油,戴着口罩在通风厨里忙活,还是被呛得眼泪直流,出来时眼睛红得像兔子,嘴里还念叨:“这花椒,劲够足!就是这味儿,冲!”
一个月后,首批“区域限定款”试制品出炉。“川香麻辣面”在成都、重庆找了小批消费者盲测,反馈极佳:
“麻得地道!辣得舒服!就是这个味儿!”
“比本地有些牌子还香!”
“你们北方厂子能做出这个味,可以哦!”
“清鸡汤面”在广州试销,也获得了“汤很鲜,不油腻”“适合早餐或夜宵”的评价。虽然销量一开始比不上重口味产品,但口碑很好,复购率不错。
至于“酸辣粉风味”和“孜然烤肉风味”,试销范围更小,反馈比较两极,但确实吸引了一部分猎奇的年轻消费者。
许大茂看着各地传回来的试销报告,心里有了底。
这张“口味地图”,确实指对了方向。他让于宏壮开始筹划“区域限定款”的正式上市,包装也要重新设计,突出地域特色,比如“川香麻辣面”包装上印个变脸脸谱,“清鸡汤面”印个小巧的煲汤砂锅。
新品上市需要宣传。
许大茂找来于海棠商量。
于海棠说:“许总,咱们之前的电台节目、宣传片、状元代言,都是对外宣传。但我发现,公司内部的信息沟通,有时候反而有点……不畅。比如这次口味地图和新品研发,很多一线员工,包括酒楼、食堂的老师傅们,可能只知道公司在搞新东西,但具体为什么搞、搞了什么,不太清楚。容易产生距离感,或者觉得总部尽整些‘虚’的。”
许大茂点头:“这问题我也有感觉。公司大了,部门多了,光靠开会传达,效率低,也传不全。你有啥想法?”
“我想……”于海棠斟酌着说,“咱们能不能办一份公司内部的小报纸?不用太正式,就报道公司大事、新产品、优秀员工、还有像口味地图这种有意思的项目。让每个员工,哪怕是最基层的,都能看到,了解公司在干什么,自己干的活儿有什么意义。名字我都想好了,就叫《柱茂人》。”
“内部报纸?《柱茂人》?”许大茂觉得这主意新鲜,“谁来办?”
“我来当主编!”于海棠主动请缨,“再找几个文字好、有热情的年轻人当记者、编辑。秦总监文笔好,又了解公司历史,可以当特约撰稿人。内容嘛,就求一个‘实’字,说人话,讲实事。”
许大茂越想越觉得可行。花不了多少钱,却能加强内部凝聚力,统一思想,还能记录公司发展历程。
“行!就按你说的办!”许大茂拍板,“第一期,重点就报道咱们这个‘口味地图’和区域新品!把那张花里胡哨的地图拍下来登上去!再写写研发背后的故事,比如柱子被花椒呛出眼泪的事儿!”
于海棠笑着应下:“好!对了许总,首期头条,我想做个专访。就访何总——听他讲讲,他心目中的‘酱香’,和咱们这张‘口味地图’之间的关系。肯定有看点!”
许大茂乐了:“这个好!柱子那直愣愣的话,登在报纸上,准保生动!你去找他,他要是不肯说,你就说这是为了教育全公司‘不忘本’!”
于海棠兴致勃勃地准备去了。
许大茂看着她的背影,心想,这张小小的内部报纸,或许能成为粘合公司越来越大的人心、传递“柱茂记”特有文化的新纽带。
不知道柱子面对采访,会说出什么惊人之语?许大茂有点期待第一期《柱茂人》的诞生了。
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