接下来的几天,苏铭的生活变得很有规律。
早上六点半起床,去面馆帮张老板干到上午十点。中午在面馆吃饭,然后去图书馆学习到下午三点半。四点去超市兼职,干到六点下班。晚上要么给人补课,要么继续泡图书馆,十点左右回宿舍。
日子虽然忙碌,但每一分钟都过得很踏实。
存款也在一天天上涨。面馆一天一百,超市一天三十,再加上偶尔接的跑腿和编程辅导,每天能进账一百五十块左右。按照这个速度,不到一周他就能攒够一千块。
周三下午,苏铭照例在超市补货。
这几天超市生意很好,尤其是饮料区,矿泉水和碳酸饮料卖得特别快。苏铭推着补货车一趟一趟地跑仓库,动作越来越熟练,效率越来越高。
王阿姨已经彻底放心把饮料区交给他了,有时候忙不过来还会让他去收银台帮忙。
苏铭,来一下。王阿姨的声音从收银台方向传来。
苏铭放下手里的矿泉水箱,快步走过去。
柜台前站着一个四十多岁的女人,穿得很讲究,手里拎着一个名牌包,表情不太好看。
怎么回事。苏铭问。
王阿姨压低声音,这位女士说刚才买了一箱牛奶,扫码的时候扫了两次,多收了一箱的钱。但是小票她丢了,我查了一下系统,今天下午确实有一箱牛奶被扫了两次,但我不确定是不是她那一单。
苏铭看了一眼那个女人,女人的脸上带着不耐烦,显然已经等了一会儿了。
小伙子,你是管事的吗。女人问。
我不是,但这件事我来处理。苏铭说,您能说一下大概几点买的吗。
两点二十左右。女人说,我赶时间,你们能不能快点。
苏铭点点头,走到收银台后面,调出了下午两点到两点半之间的所有交易记录。一共二十一笔,其中四笔包含了牛奶。他一一核对每笔交易的金额和时间,发现其中有两笔交易的时间只差了三秒钟,金额完全一样,都是八十九块六。
这两笔交易的牛奶都是一箱。苏铭说,您当时是不是买了别的东西,总价一共八十九块六。
女人想了想,说,我买了一箱牛奶一袋面包一包纸巾,差不多就是这个价。
苏铭又核对了一下那两笔交易的详细清单,发现第一笔包含牛奶面包纸巾,第二笔只包含一箱牛奶。很明显,收银员在扫牛奶的时候多扫了一次。
他把情况跟王阿姨说了,王阿姨按照系统里的记录,给女人退了那箱牛奶的钱,八十九块六。
女人接过钱,脸色好了一些。谢谢你了小伙子,你这服务态度比那边那个强多了。她瞥了王阿姨一眼,转身走了。
王阿姨脸色不太好看,但也没说什么,只是拍了拍苏铭的肩膀,回去干活吧。
苏铭应了一声,转身要走,手机震了一下。
检测到宿主完成突发事件处理,展现问题解决能力和服务意识。王阿姨好感度加五,当前七十八。系统评价,宿主在处理纠纷时冷静高效,值得肯定。
苏铭嘴角微微上扬,推着补货车继续干活。
刚把饮料区补满,超市门口又进来一群人。领头的是个年轻男人,二十七八岁,穿着黑色夹克,身后跟着四五个同样打扮的人。
苏铭正在往货架上摆方便面,余光扫到那群人,觉得有点不对劲。那些人进了超市之后没有拿东西,而是直奔办公区。
他心里咯噔一下,放下手里的方便面,快步走到王阿姨身边。
王阿姨,那些人是谁。
王阿姨的脸色变了。是物业的人。上个月超市的租金晚交了几天,他们说要来收滞纳金,我们经理跟他们谈了好几次都没谈拢。
苏铭皱了皱眉。晚交几天就要收滞纳金,合同上怎么写的。
合同上写的是每月五号前交租,晚一天收百分之一的滞纳金。王阿姨叹了口气,我们上个月十号交的,晚了五天,他们要收百分之五,也就是三千多块。我们经理说太多了,愿意多交一千,他们不同意。
正说着,办公区那边传来争吵声。
王阿姨赶紧跑过去,苏铭跟在后面。
办公室里,超市经理老刘正和那个穿黑夹克的男人对峙。老刘五十多岁,头发花白,脸上憋得通红。黑夹克男人倒是很淡定,翘着二郎腿坐在椅子上,手里夹着一根烟。
刘经理,合同白纸黑字写得清清楚楚,晚一天收百分之一。你晚了五天,百分之五,三千二百块。这个钱你今天必须交。黑夹克男人的语气很平静,但透着一种不容商量的强硬。
老刘气得发抖。你们这是趁火打劫。我们超市在这里开了八年了,什么时候欠过你们的钱。就这一次,晚了几天,你们就要收三千多的滞纳金,这合理吗。
合理不合理不是你说了算的,是合同说了算的。黑夹克男人弹了弹烟灰,你要是不服,可以去法院告我们。但是在那之前,滞纳金得先交。不交也行,那我们就要按照合同约定,收回铺面。
你。老刘气得说不出话来。
苏铭站在门口,把这一切看在眼里。
他忽然开口。请问,合同上写的是晚一天收百分之一的滞纳金,这个百分之一,是基于什么基数计算的。
黑夹克男人转过头,看了苏铭一眼。你是谁。
我是超市的员工。苏铭说,我想确认一下,百分之五的滞纳金,是按月租的百分之五算,还是按年租的百分之五算。