天刚亮,李承恩推开新店的玻璃门。昨晚放在柜台上的三张工作证还摆在原地,照片朝下,边角微微翘起。他将它们翻过来,轻轻摆正。
赵铁柱提着一捆红纸条走进来,胳膊上搭着几件旧工装。放下东西后,他喘了口气:“人找好了,都在等你说话。”
“几点了?”李承恩问。
“六点二十。”
“不急。”李承恩从抽屉里取出一叠传单样稿,“先看这个。”
赵铁柱凑近细看。纸上印着醒目的黑体字:“家电修不好?找我们!”下面是一行小字:国营厂认证件,保用一年;不上门不收费;故障当面验,价格墙上挂。地址、电话、开业日期都写得清清楚楚。
“就这些?”赵铁柱抬起头。
“够了。”李承恩把样稿收进文件夹,“话太多别人记不住。要让人一眼看清,马上知道有什么好处。”
赵铁柱点点头:“那我去叫人。”
七点整,五个人站在店门口。他们穿着统一的灰蓝色工装,袖口别着红布条,上面写着“李记电器”。李承恩逐一检查,确认每人身上都带着传单和浆糊包。
“记住,”他说,“不要硬塞,不要缠人。有人接就给,有人问就答。重点说两点——配件保用一年,维修过程看得见。”
赵铁柱站出来:“我去广播站那边盯广告播放。你们分两组,一组去菜市场,一组贴海报。中午前回来报数。”
第一组三人朝早市走去。路上碰到一位挑菜筐的老太太,其中一人帮她抬了一段路。老人道谢时,那人递出一张传单:“大姐,以后家电坏了可以打这个电话,上门检查不收钱。”
老太太接过看了看:“你们是国营单位?”
“不是国营,但技术是真的。”
“哦……那回头看看。”
另一组两人来到居委会公告栏。墙边已贴满各种通知,有招工的,也有寻物的。他们在中间位置抹上浆糊,把海报贴上去,边角压得严实,手指来回按了好几遍。
路过的大妈停下来看:“哟,还照相了?”
“拍了门脸。”其中一人答道,“今天就开始干。”
“看着挺正规。”
街上人渐渐多了起来。菜市场里,几个摊主围在一起吃早点。宣传员走过去,在桌上放下几张传单。有人拿起来看,也有人顺手塞进秤盘底下垫着。
一个卖豆腐的中年男人问:“真能修洗衣机?”
“能修。电机转不动、漏水、脱水失灵,都能查。”
“要是修不好呢?”
“不收钱。您随时可以停,我们不停手就是您同意继续。”
男人点点头:“行,我记下了。”
上午九点,赵铁柱站在街道广播站门外。屋里传来播音声:“下面是今日广告时间。李记电器提醒您——本店主营家电维修销售,配件来源正规,维修过程透明。开业前三日,免人工费,仅收材料成本。地址位于纺织厂生活区东门南侧,联系电话5971234。李记电器,诚信为本。”
声音重复了两遍。赵铁柱听完最后一句,转身离开。
回到店里,李承恩正在柜台上铺开一张街区图,用铅笔在几个地方做了标记:菜市场、公交站、水房、两个宿舍楼入口。
“人出去多久了?”他问。
“快两个小时了。”
“再过半小时收队,我要听反馈。”
十点半,所有人陆续返回。衣服皱了,鞋底沾着泥。他们交回剩下的传单,数量比预想少了大半。
“发完了?”李承恩问。
“差不多。”一人擦着汗,“有些人不要,随手扔了。但也有人专门来问,我还多给了两张。”
“有没有人拍照或者抄号码?”
“有。一个戴眼镜的老头,拿着放大镜看保修条款,一边看一边记。”