这话一出,旁边的小李忍不住憋笑,赶紧低头假装抠键盘,小张也偷偷点头,嘴里还小声嘀咕:
“可不是嘛,昨天我去厕所,差点摔个屁股墩儿。”
赵梅的脸瞬间红了,手里的卷尺攥得紧紧的,支支吾吾说:
“我……我不是不想修,就是最近卫生评比忙,忘了安排……而且工位卫生也很重要,能培养员工的规范意识!”
“规范意识咱可以培养,但不能搞‘形式规范’啊!”林北又点了个sheet,
“您看我改的卫生规则:工位只要‘文件不堆成山、键盘没面包屑’就行,不用量间距、调绿植;
每周查1次公共区域,厕所、茶水间优先,有问题24小时内处理;
卫生评比改成‘员工投票’,谁服务做得好,票就多。”
“这样一来,员工每天能省30分钟干活,您也不用天天拿着卷尺转,还能及时解决漏水问题,一举三得,您觉得咋样?”
赵梅盯着平板看了半天,手指在屏幕上戳了戳,没找出半点漏洞——林北没骂她,没否定她“抓卫生”的初衷,反而顺着她的思路,把“形式”改成了“实用”,连台阶都给她铺好了。
沉默了几秒,赵梅终于松了口气,对着苏清禾说:
“苏总,林北这方案确实好,是我之前钻牛角尖了,把形式当重点了。我现在就给维修师傅打电话,今天之内肯定把厕所漏水修好,卫生规则也按这个改,绝不搞那些没用的了!”
“这就对了。”
苏清禾点头:
“行政部是员工的‘后勤部’,不是‘裁判组’,以后多听听员工的需求,别再拿着卷尺找灰尘了。”
赵梅赶紧应着,转身就掏出手机,拨电话时语气都急了:
“王师傅?对,我是赵梅,赶紧来公司修下卫生间漏水,今天必须修好!对,越快越好!”
林北看着她忙碌的背影,脑子里的系统音准时响起:
【叮!主线任务完成!成功说服行政总监优化卫生制度,解决卫生间漏水问题,杜绝形式主义!】
【现金100000元已到账,当前余额:427889.3元!】
【额外奖励:解锁高阶技能“需求洞察术”——可快速捕捉员工核心需求,精准破解职场服务类问题!】
“42万了!”
林北偷偷看了眼手机,忍不住咧嘴笑,苏清禾见状,拍了拍他的肩膀:
“可以啊,这嘴皮子,既没得罪人,又解决了问题,比我当年硬怼人强多了。”
林北挠挠头:
“主要是赵总监也不是坏心眼,就是没找对方向。对了苏总,下一个咱怼谁?再练练我这‘需求洞察术’!”
苏清禾翻了翻手机,眼睛一亮:
“下一个,技术部张磊!人称‘甩锅大王’,项目出问题就说‘员工菜’,有功劳就往自己身上揽,上次系统崩溃,他把锅甩给新来的程序员,结果查出来是他改了代码没备份,咱去会会他!”
林北摩拳擦掌,把平板往怀里一揣:
“妥了!咱先找技术部员工聊两句,用‘需求洞察术’挖挖他的甩锅黑料,再用数据戳穿他,保证让他甩不动锅!”