“柱茂记”酒楼重新开业的第三天,傻柱就发现自己犯了个“错误”——备货备少了。
早上十点,还没到饭点,门口已经排起了队。客人们戴着口罩,但眼神里都是迫不及待的光。
“何老板,啥时候开门啊?”熟客王大爷隔着玻璃门喊,“我老伴儿说今天必须吃上你家烤鸭,念叨一个月了!”
“快了快了!”傻柱在里头应着,转头冲后厨喊,“鸭子!再烤十只!不,二十只!”
何婷婷拿着对讲机,在大厅里指挥若定:“一至三号桌准备‘安心套餐A’,四至六号‘B套餐’,七号桌单点,注意备注过敏史……”
“安心套餐”是她和傻柱在疫情期间琢磨出来的。分三个档次:A套餐188元,两人份,四菜一汤,配公筷公勺;B套餐388元,四人份,六菜一汤,加水果拼盘;C套餐888元,八人份,十菜一汤,含半只烤鸭。
每个套餐都附送“安心卡”,上面印着:本桌食材可溯源,厨师体温36.5℃,餐具消毒时间,服务员健康证编号。
起初傻柱觉得多余:“谁吃饭看这个?”
何婷婷坚持:“现在不一样了,客人需要安全感。”
果然,客人很买账。有桌客人拿着“安心卡”拍照:“‘柱茂记’安心套餐,吃得放心!”用的是带摄像头的功能机,像素虽然不是太高,但意思到了。
十一点,准时开门。客人涌进来,像饿了一个月的狼。
“我要烤鸭!”
“红烧肉!两份!”
“那个菌子汤,来一锅!”
“有酒吗?憋死了,整两口!”
服务员小跑着传菜,厨房里热火朝天。傻柱亲自在烤炉前盯着鸭子,汗流浃背但笑容满面:“对喽!这才叫吃饭!”
大厅里,每桌都放着公筷公勺。起初客人不习惯,有老大爷嘀咕:“一家人还分这个?见外!”
服务员耐心解释:“大爷,这是为您好。咱们刚经历过疫情,注意点好。”
慢慢地,客人也接受了。有桌商务宴请,客人还夸:“这个好!卫生!”
中午翻台两次——这在以前想都不敢想。后厨的盘子都快不够用了,洗碗工手都洗秃噜皮了。
“舅舅,”何婷婷抽空找到傻柱,“我建议晚上加开一场,五点到七点一场,七点半到九点半一场。不然接待不过来。”
“行!”傻柱抹把汗,“你安排!”
下午三点,中午的客人终于散了。员工们累瘫在椅子上,但脸上都带着笑。
“何总,今天这阵势……”大堂经理喘着气,“比疫情前还火!”
傻柱看着满地的瓜子壳、餐巾纸——这都是客人等位时嗑的,不但不烦,反而高兴:“火!越火越好!”
三大爷阎埠贵来了。他原本是来查账的,一看这场面,眼睛瞪得溜圆。
“傻柱!不对,何总!”他拉过傻柱,“今天流水多少?”
“还没算呢。”傻柱咧嘴笑,“但肯定少不了!”
三大爷自己掏出小本本算:“中午翻台两次,按满座算,大厅三十桌,包间二十个……一桌平均消费三百……我的天!中午就一万五!晚上再加两场……”
他手指头抖起来了:“这一天下来,不得三四万?一个月就是……百万?!”
何婷婷走过来:“阎董,这还是保守估计。我看了预订,晚上两场全满了,明天、后天也都订出去八成。”
三大爷捂着胸口:“我得坐会儿……”
晚上更夸张。五点的场还没散,七点半那场的客人已经在门口排队了。有客人抱怨:“我预订了还排队?”
何婷婷亲自解释:“对不起,上桌客人吃慢了点。我们马上安排休息区,给您上茶点。”
她在门口临时摆了椅子,倒了茶水,还端出小碟的“柱茂记”动物饼干——本来是儿童餐配的,现在拿来安抚等位的客人。
客人气消了,吃着饼干聊天:“这饼干还挺好吃,哪儿买的?”
“我们自家产的。”何婷婷趁机宣传,“超市有卖,袋装的。”
“来两袋!”
得,等位还等出额外销售了。
后厨里,傻柱发现一个有趣的现象:疫情过后,客人点菜口味变了。
以前大鱼大肉点得多,现在清淡的、菌类的、汤菜点得多。特别是那道“菌子鲜汤”,几乎桌桌必点。
“这是‘养生热’。”何婷婷分析,“经过疫情,大家更注意健康了。”
“那咱们菜单得调调。”傻柱说,“多上点清淡的、滋补的。”
“我已经在做了。”何婷婷拿出新菜单草案,“新增‘养生系列’,全是时令蔬菜、菌类、药膳汤。”
许大茂晚上也来了。他站在角落里看。
大厅里人声鼎沸,每桌都热气腾腾,服务员穿梭如织。