老周脸色一变:是……是有,但我都拒绝了。李处长,您放心,我绝对按规矩办事。
那就好。李墨看着他,周科长,你是我提拔的,别让我失望。
一定,一定!
老周走后,李墨对赵小梅说:盯着他。
一周后,四个科室的制度初稿都交上来了。李墨一份份看,边看边改。
采购制度基本没问题,但验收环节不够细。运输制度少了应急预案。仓库制度漏了防火防盗。总务制度太笼统。
他叫来四个科长,一个个过。
采购科这里,验收要分三级。供应商自检,仓库抽检,技术科终检。每级都要有记录,签字负责。
运输科,增加应急预案。车辆故障,天气变化,道路问题,都要有处理流程。
仓库,防火防盗要写具体。消防器材放在哪,谁负责检查,多久演练一次。
总务,办公用品发放要量化。按岗位,按工作量,定标准。
四个科长记笔记,没人敢反驳。
又过了一周,第二稿出来了。李墨看了,基本满意。
开始试行。李墨说,先试一个月,发现问题及时改。
制度试行的第一天,就出了问题。
运输科一辆车在路上抛锚了,司机按应急预案打电话回来,但值班的人不知道流程,耽误了两个小时。
李墨把运输科所有人叫来开会:应急预案白纸黑字写着,为什么执行不了?
值班的小王低着头:我……我没仔细看……
没仔细看?李墨看着他,那你仔细看看这个。
他拿出一张处罚单:扣除当月奖金,调离岗位,去仓库搬货。
小王脸都白了:李处长,我……
制度就是制度。李墨说,今天耽误两小时,明天就可能耽误一天。生产耽误了,谁负责?
没人敢说话。
事后,李墨又把应急预案改得更细,加了流程图,谁该做什么,清清楚楚。
一个月试行期,问题不断,但都在改进。到了月底,后勤处的效率明显提高了。采购周期缩短了三天,运输准点率到了百分之九十五,仓库盘点一次过。
杨厂长看了报告,很高兴:小李,干得漂亮!
郑书记也说:这套制度,真能在全市推广。
李墨却没放松:厂长,书记,这才第一步。接下来要培训人,要把制度变成习惯。
第二个月,李墨开始培训。四个科室,轮流上课。他亲自讲,讲制度,讲案例,讲为什么这么定。
听课的人开始不情愿,后来都认真了。因为李墨讲得实在,不空谈。
易中海也来听课,坐在最后一排,记笔记很认真。课后他找李墨:李处长,你讲的这些,比我在车间干几十年悟出来的还明白。
易师傅,您那些经验也很宝贵。李墨说,我想请您当顾问,给运输科讲讲车辆保养。
我行吗?
您一定行。
易中海答应了。第一次讲课,紧张得手抖,但讲起来就顺了。他那些实践经验,司机们听得津津有味。
傻柱也来凑热闹,被李墨安排去讲仓库安全管理——他以前在食堂管库房,有经验。